主要功能区分为“首页”“人社服务”“我的信息”三个部分。为了保护参保人信息安全，凡涉及个人信息、单位信息的业务，均需进行实名认证方可继续操作。目前，app为参保人提供了支付宝（蚂蚁金服）、微信、银联等三种实名认证方式，参保人可根据手机应用安装情况任意选择。
◇首页：可自定义常办事项，快速查询或办理业务；可快速浏览政策法规、办事指南等与社保相关的各类文件；可实时获取业务办理通知消息。
◇人社服务：该模块为App的主要业务经办模块，社会保险信息查询、社保卡业务办理、电子社保卡业务...。
◇我的信息：市民通过该模块进行注册、登录,同时可实现查询缴费单据、提醒信息和修改注册密码等功能。